物流物品坏掉谁负责？

发布于:2013/7/7  来源：  点击次数：

吉林良智律师事务所杨启浩律师说，上海大件运输张先生从卖方购买热水器，双方属于合同关系，而卖方保价2200元通过德邦物流运到长春，则是卖方和德邦物流之前有合同关系。公张先生说，他的房子正在装修，现在就差热水器没装上了，等了半个月了。

6月20日，张先生取货时发现热水器屏幕已破碎，他马上联系了德邦物流营业部的负责人，大约一周后，张先生接到德邦物流营业部的电话，工作人员告诉他，对于损坏的热水器，物流公司赔付金额为1000元。上海大件运输在张先生提供的物流单上，显示保价金额为2200元，德邦物流营业部一位负责人也承认保价金额为2200元。张先生并不认同德邦物流的赔付金额。

买方应要求卖方换新热水器负责人也将损坏的热水器进行拍照，表示会上报公司。物流公司赔付金额为1000元德邦物流营业部一位负责人说，公司理赔部门认为，热水器的保价金额虽然是2200元，但损坏的只是一部分，上海大件运输因此不能按照保价全额赔偿，只能赔偿1000元。张先生对公司的处理结果不满意，营业部已经再次向理赔部门提交了申请，希望能够按照全额进行补偿，再等5天左右，理赔部门会再给一个答复。