商业智能在WMS中的应用
发布于:2011/7/29 来源：http://www.66083797.com 点击次数： 仓储管理的主要内容
仓储管理的内容包括三个部分：仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题，彼此又有联系。 上海物流
1.1 仓储系统布局
仓储系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是将复杂的物流系统通过以配送中心为枢纽组织起来。在信息系统设计中，表现为“联库管理”的模式，分为集中式、分布式和混合式三类。其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。
1.2 库存最优控制
库存最优控制部分是确定仓库的商业模式的，即要确定本仓库的管理目标和管理模式。如果是供应链上的执行环节，是成本中心，多以服务质量和运营成本为控制目标，追求合理库存甚至零库存；如果是独立核算的利润中心，除了服务质量和运行成本外，更关心利润的核算，因此计费系统和客户关系管理成为极其重要的部分。
1.3 仓储作业操作
仓储作业操作是最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分。这部分内容要根据确定的控制目标和管理模式落实为操作流程，还要与众多的仓储物流设备、自动控制系统相衔接，所以是技术上最复杂的部分。
2 仓储管理的重要性
WMS可以为不同行业、不同企业带来显著的经济效益，尤其是可以提高物流企业的市场竞争力。同时，现代物流的发展对WMS也提出了许多新的要求。
2.1在制造业企业的供应链中，原材料与备品备件的采购与管理要用到WMS，以实现合理的储存和调配。
2.2 WMS既可以管理动态库存，又掌控静态库存，使整体库存情况一目了然，为管理提供有力的数据支持。
2.3在第三方物流企业中，帮助货主增强竞争力和降低物流成本。
同时，WMS系统可以为客户带来如下益处：增强库存控制和可视化管理；降低人工成本，增强竞争力；降低运营成本，增加资产利用率；更有效地使用仓库空间；顺利实施供应链集成；提高客户满意率，增强竞争优势。 上海到辽宁省专线
3 WMS在我国的应用
仓储管理系统（WMS）是仓储管理信息化的具体形式，它在我国的应用还处于起步阶段。下面我们从应用的角度对国内企业的WMS概况作一个分析。
3.1基于典型的配送中心的业务的应用系统。
此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中，也是WMS最常见的一类。系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、RF终端管理、商品和货位基本信息管理等功能模块；通过网络化和数字化方式，提高库内作业控制水平和任务编排。 上海货运
3.2以仓储作业技术的整合为主要目标的系统。
解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。此类系统涉及的流程相对规范、专业，多出现在大型的ERP系统之中，成为一个重要组成部分。各种专用设备均有自己的信息系统，WMS不仅要整合设备系统，也要整合工艺流程系统，还要融入更大范围的企业整体信息化系统中去。
3.3以仓储业的经营决策为重点的应用系统。
其鲜明的特点是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户关系管理系统，为仓储业经营决策提供决策支撑信息。此类系统多用于一些公仓仓储服务的企业中，其流程管理、仓储作业的技术共性多、特性少，所以要求不高，适合对多数客户提供通用的服务。
4 WMS的未来发展方向
从目前的仓储管理思想的发展动向及新技术的不断出现的特点，可以反映出仓储管理和WMS未来发展变化的一些趋势。
4.1随着物流资源的整合，在网络建设过程中，提出了在大型物流网络中仓储管理的集中模式与分散模式的关系问题。
在现实应用中既有集中管理的仓库，也有分散管理的仓库。但经过研究表明，集中总是相对的，分散却是绝对的。当我们构建一个大系统模型时，分布系统才是基础。技术方案的思路也就变成了如何在分布式仓库网络基础上，解决那些需要集中管理的困难。
4.2以RFID为代表的新技术正在深刻地影响着仓储管理和WMS，甚至孕育着一场“物流革命”。
由于技术和标准等等原因，RFID还不可能马上普及应用到所有的商品上，也不会很快采用统一的物品编码标准。但在物流系统的各个环节的各种设备上使用RFID技术，可以有效地提高物流管理的水平。因此，物流设备的RFID技术是WMS未来一个时期的应用探索趋势。
4.3JIT配送将越来越成为WMS服务的主要市场需求。
JIT生产方式的普遍化导致了JIT配送需求的增长。WMS的发展要基于需求的变化趋势。因此，WMS要更加支持JIT配送的专业化。
4.4商业智能技术（BI）在WMS中的应用将越来越多。
近年来，医药行业被列入国家高新技术产业，并得到国家政策的大力扶持，医药经济始终保持了旺盛的发展势头。医药行业进入07 年以后，不仅销售收入实现了26％的平稳增长；更重要的是，销售利润的增长幅度超过收入增幅接近25 个百分点，达到48.74％，扣除投资收益之后的增幅也在35％左右。
但是，长期以来，我国医药行业领域的是药 品的特殊性、专营性以及国有主渠道作用，因此这一领域一直由国有企业垄断。但随着2005年1月1日起我国允许外国企业从事全方位的销售服务，包括药品的采购、仓储配送、批发零售和售后服务等，这将会对我国传统的医药批发、零售运作模式产生重大的影响，我国医药商业企业将面临世界级巨头的挑战。
虽然我国医药行业通过全面的药品经营质量管理体系ＧＳＰ认证促进了行业的规范化建设，医药商业的管理体制将日趋完善，管理能力渐步提高，特别是一些大型医药企业通过体制改革，逐步朝着企业集团化、管理现代化的方向发展，在一定程度上解决了医药企业企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。但在目前，我国医药行业与发达国家同行相比还存在一定的差矩：
1. 营运手段较为始。目前我国的医药物流企业采用的是普通仓库、车辆和人员的堆积方式，沿袭传统的运营模式，管理效率不高，流通方式落后。据行业统计，目前国内医药商业的平均物流成本占销售额的比重达10％以上（详见后面调查数据），而美国医药批发商的该项指标仅为2.6％；医药商业纯利润率仅有0.72％，全美医药批发商利润率为1.55％。
在2007年度全国物流统计调查显示：2006年物流费用增长11.2%，物流费用增幅比销售额增幅、货运量增幅都高。物流费用率为12.33%，比上年上升1.17个百分点。
从物流费用构成来看，2006年医药及器材零售行业运输费用55.64%，比上年上升2.23个百分点，利息费用合计占物流费用的3.41%；另外，仓储费用1.4%，管理费用34.4%
医药零售行业物流有关指标汇总情况 （单位：%，千元/吨）
指标 2005 2006 ±%
物流费用率 11.16 12.33 1.17
运输费用占物流费用比例 53.41 55.64 2.23
仓储费用占物流费用比例 1.48 1.41 -0.07
管理费用占物流费用比例 35.57 34.39 -1.19
利息费用占物流费用比例 3.85 3.41 -0.45
配送费用占物流费用比例 1.15 1.29 0.14
2006年医药零售行业物流费用构成
2. 物流服务水平不高。目前，国内大多数医药企业采用的分销模式为多级分销形式。即处于区域核心城市的一级大型医药物流批发商凭借其强大的储运能力向所覆盖区域的地、市、县二、三级医药批发商销售，地、市、县医药批发商凭借其具备配送能力和掌握的区域客户资源在当地向医院、诊所和药店等终端零售商进行销售。在此基础上还存在面对城区的中小型区域仓储配送形式、面对医院的区域性纯销形式、面对单一产品的招商代理形式等其他类型。
可以看出，多级分销模式的效率不高。从一级批发商到最后的门店，中间要经过很多环节，不可能很快把药品迅速、准确、及时、低成本的送到对应的门店或终端客户；其次，多级分销模式因中间环节过多，使一级批发商在一定程度上难以及时了解终端市场的真实需求，无法给采购提供准备的决策数据，可能导致无法及时提供门店或终端客户需求的药品和相关增值服务；另外，各级分销商因技术和相关资源有限，在对门店或终端客户进行配送作业时，主要依赖人工处理，使服务水平和质量难以提高。
3、管理方式较为简单和粗放。国内医药商业企业大部分仍沿袭传统的运营模式，大都以具体业务操作为主要方式，管理环节较为薄弱，管理人才较为缺乏，管理制度不甚健全，目前仅有少数企业初步建立局部支持功能的物流信息管理及业务支持系统，大部分中小型企业的信息及物流管理系统有待今后逐步导入和使用。
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