日照港物流产值居山东第一推动蓝色经济发展
发布于:2012/11/9 来源:上海物流网 点击次数:
上海物流网 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访 卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签核实,最 后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
2012年来,日照港物流公司保税中心和船舶货物代理两大块业务成为了公司直接体现外部形象主要的服务窗口。保税物流中心“携手”现代威亚汽车发动机公司,与黄岛保税区开通了中心陆路直通的通关新模式,中心的“外贸蓄水池”功能日益凸显。中心仅上半年进出口货物价值达1.02亿美元,半年监管货值首次突破1亿美元关口,同比增长104%;监管货运量达42万吨,同比增长535%,居全省三大保税物流中心之首,对日照蓝色经济区的发展起到了重要的推动作用。
在船货代业务方面,日照港物流公司在保持日照东方轮优异的代理服务的基础上,逐步提升公司大宗散货船舶代理的服务质量。并且积极扩大国际代理业务,向国际进军,创造新的利润增长点,仅上半年船代船舶代理217艘次,向日照海关申报进出口舱单总量9193票,占日照口岸的一半以上,代理服务客户满意度保持100%。
为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识,逐步树立★上海市凌翰物流有限公司★物流品牌在客 户心目中的“安全、优质、高效”的企业9:29 2012-10-22形象,我们率先在行业中通过了ISO9001:2000质量管理体系,分 别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访,接受客户反馈的意见和建议。引入计算管理和自动化库存 管理等系统。现拥有客户数量达2000多家,签定长期合作协议的客户500余家。