“物流”既是机遇又是挑战
发布于:2012/11/5 来源：上海货运公司 点击次数：
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对于商用车企业而言，着眼于目前的市场经济形势，或许可以概括为“得物流者得天下”。然而，想要得到物流用户的青睐，需要企业进一步开发出性价比更高、更加专业化的运输车辆。近年来，随着我国物流产业的升级与快速发展，以及国家相关产业政策的大力支持，作为运输设备供应商的商用车企业，不仅迎来了更大的舞台——有机会为更多物流用户提供专业化运输工具，而且也面临着愈发严峻的挑战——提供出更加安全、高效、专业的运输装备来满足物流用户不同层次的需求。
因此，在第六届中国国际物流与供应链合作发展高峰论坛上，作为国内商用车企业的佼佼者——东风商用车公司的副总经理徐天胜结合企业自身的发展历程和管理理念，详细介绍了东风商用车是如何应对上述重重考验的。 行业前景向好
东风商用车公司是中国领先的中重型商用车制造商。近几年，面对复杂多变的外部市场环境、国际国内品牌的残酷竞争，实现了强势增长，在国内市场已经连续七年蝉联行业第一；上海货运公司特别在2010年和2011年，更是取得了全球中重卡销售前三的好成绩。
针对未来中重卡市场的发展前景，徐天胜分析：中国经济现在进入了重化工业发展后期，经济增速将逐步趋缓，经济发展方式将转变、经济结构战略性调整将成为主题；在此期间，第三产业占国民经济比重将逐渐上升，物流业必将迎来新的发展机遇，中重卡的市场需求将从数量增长向效率优先转变。
同时他还指出，我国公路网等道路交通设施的逐渐完善，以及公路货运周转量逐年攀升等因素，也将为物流业今后大发展奠定坚实的基础。所以他相信，只要抓住并满足物流行业需求的变化，东风商用车就有很大的机会赢得更大的上升空间。
并且，物流行业运营正在逐步规范化、标准化：一方面，物流产业支持政策不断推出并细化，另一方面，《公路安全保护条例》等持续大力地制止超载超限不良习惯，或将迫使公路运输超载成为历史，从而促进物流业的健康、快速发展，推动专业化、智能化、标准化的运输设备成为主流需求。
挑战依然 “潜伏” 不过，总体发展形势的向好，并不能够掩盖眼下物流行业的种种弊端。为此，徐天胜提醒业界同仁，还有不少挑战在默默“潜伏”，需要汽车企业和物流业共同冷静应对。
综合我国物流运输方式，随着铁路、水运、管道运输等基础设施的完善，以及大宗物资运输专线的形成，将进一步分化公路货运量；而货运车辆运行效率低始终是个顽疾——我国物流费用占GDP的比重约两倍于发达国家，中国中重卡接近50%的全球销量，却仅支撑了9.5%的全球GDP。
再者，我国公路货运市场个体运输所占比例高达89.3%；运输企业也以小型企业为主，拥有10辆以下货车的小规模企业占总量的91.2%。同时，燃油价格持续上涨，劳动力成本日渐上升等因素，也都成了物流业进一步茁壮成长的“拦路虎”。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访 卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 上海货运公司公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签核实，最 后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
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