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货到付款有猫腻 出瑕疵退货无音讯

发布于:2012/11/6  来源:上海物流网  点击次数:

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 网上购物“猫腻”多,“货到付款”需小心。河北邢台市民张女士半个月前就碰到这么一个烦心事,网购电饼铛有瑕疵,退回原网站半个月不见新货到来。民警提醒张女士网上购物要小心,类似事情出现时,应及时向消协投诉。
    

半个月前,邢台市民张女士浏览网页,发现一家网站的电饼铛叫卖火爆,于是就有了购买一电饼铛的念头。其实,张女士对网上购物本来早就存有戒心,上海物流网但发现该网站“货到付款”的“承诺”也就放心订购了一套500元中档电饼铛。没几天快递就将电饼铛送上家门口,张女士的全家都非常高兴。可张女士提出开箱验货时,快递员提出先付款后验货的要求。张女士追问:“货有瑕疵怎么办?”快递员告诉她:“可与网站联系退货或调换。”张女士无奈只好付了500元现金,上楼后开箱测试,发现电饼铛插电半个小时铛面一点都不热。
    

产品质量不仅有瑕疵,而且品牌、厂家地址和联系电话都没有,纯粹属“三无”产品。于是,张女士打开网站联系要求退货或调换,对方还给了她退货地址和联系电话。可张女士货物按地址退回半个月了,迟迟不见网站发的新货,再打电话对方始终无人接听。张女士越想越气,于是10月30日15时许就向邢台市桥西公安分局达活泉派出所报了警。
    

 民警提醒,网上购物要小心,类似事情应网上预约验货付款,千万不能被对方“货到付款”的“猫腻”所迷惑,事后应及时向消协部门投诉

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